プライバシーポリシー
制定日: 2025年12月24日
施行日: 2026年01月01日
本プライバシーポリシー (以下「本ポリシー」) は、当社が提供する各アプリ/サービスにおける利用者情報の取扱いについて定めるものです。
1. 収集する情報
- メールアドレス等の登録情報
- 言語設定・地域設定
- 基本的端末情報 (OSバージョン等)
- アプリ内設定・利用履歴の一部 (ローカル保存中心)
- クラッシュ/エラーログ (匿名化)
- アクセスログ (IPアドレス等)
2. 利用目的
- 機能改善・不具合解析
- 体験向上のための画面遷移/操作性分析 (集計レベル)
- ユーザー問い合わせ対応
- パーソナライズドコンテンツ提供
- ログイン認証・アカウント管理
3. 第三者提供 / 委託
以下の第三者サービス(情報収集モジュール)を利用しています。
Auth0
アカウント認証およびセキュリティ対策のため、Okta, Inc. (Auth0)
のサービスを利用します。
送信される情報:メールアドレス、デバイス情報、ログイン履歴など
詳細は
同社プライバシーポリシー
をご参照ください。
RevenueCat
アプリ内課金およびサブスクリプション管理のため、RevenueCat, Inc.
のサービスを利用します。
送信される情報:アプリ内ユーザーID、購入履歴、デバイス識別子
詳細は
同社プライバシーポリシー
をご参照ください。
4. 保存期間
利用目的達成後速やかに削除または統計化します。クラッシュログ等は概ね12ヶ月以内の保存を目途とします。
【アカウント削除について】
ユーザーは、アプリ内の削除ボタン、または下記お問い合わせ窓口への連絡を通じて、いつでもアカウントおよび個人情報の削除を請求できます。請求を受領後、合理的な期間内(最長1ヶ月以内)に対応いたします。
5. 安全管理措置
個人情報の漏洩や不正アクセスを防止するため、最小権限原則、通信のSSL暗号化、アクセスログの監視等の適切な措置を講じます。
6. 児童向け対応
本アプリでは、生年月日等の年齢情報の取得を行っていないため、利用者の年齢を特定しておりません。したがって、13歳未満の児童から意図的に個人情報を収集することはありません。
万一、お問い合わせ等により13歳未満の児童の個人情報が存在することが判明した場合には、速やかに削除等の対応を行います。
7. ポリシーの変更
重要な変更はアプリ内通知および公式Web上で告知し、必要に応じて同意再取得を行います。
8. お問い合わせ窓口
info@playful-labs.com
(お問い合わせ対応に5営業日程度を要します。)